DriverVara — Delete Account Request

Use this page to request deletion of your DriverVara account and associated personal data.

How to request deletion

  1. Click the button below to open our secure request form.
  2. Provide your phone number used in the app and a valid contact email.
  3. We will verify your identity via OTP and process your request.

Open Delete Account Request Form

What will be deleted

What we may retain

Processing time & retention

Contact

Email: DriverVara@gmail.com

DriverVara — একাউন্ট ও ডেটা ডিলিট অনুরোধ

এই পেজ ব্যবহার করে আপনি আপনার DriverVara একাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

কিভাবে অনুরোধ করবেন

  1. নিচের বোতামে ক্লিক করে আমাদের সিকিউর ফর্মটি খুলুন।
  2. অ্যাপে ব্যবহৃত আপনার ফোন নম্বর ও একটি কার্যকর ইমেইল দিন।
  3. আমরা OTP দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করে ডিলিট প্রক্রিয়া শুরু করব।

ডিলিট রিকোয়েস্ট ফর্ম খুলুন

যা যা ডিলিট হবে

  • আপনার প্রোফাইল (owner/driver), ফোন নম্বর ও ডিভাইস আইডি।
  • আপনার তৈরি করা বুকিং/জব পোস্ট (শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে এককভাবে যুক্ত হলে)।
  • আপনার দেওয়া রিভিউ/মতামত।
  • আপলোড করা ছবি/ডকুমেন্ট (Firebase Storage থেকে)।

যা আমরা রাখতে পারি

  • প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি কারণে প্রয়োজনীয় ট্রানজ্যাকশনাল রেকর্ড।
  • আপনাকে শনাক্ত করে না এমন সমষ্টিগত/অ্যানোনিমাইজড অ্যানালিটিক্স।
  • পেমেন্ট/ইনভয়েস/বিতর্ক সংক্রান্ত রেকর্ড (আইন অনুযায়ী যতদিন দরকার)।

সময়সীমা ও রিটেনশন

  • পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট সম্পন্ন করা হয়।
  • ব্যাকআপ কপিতে ডেটা সর্বোচ্চ ৯০ দিন থাকতে পারে, তবে সক্রিয় প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয় না।

যোগাযোগ

ইমেইল: DriverVara@gmail.com